Konto bei Prestige Casino eröffnen
Ein Konto bei Prestige Casino entsteht über „Join“ oben rechts auf jeder Seite. Verlangt werden Vor- und Nachname, Geburtsdatum mit Geburtsort, Telefonnummer, Wohnadresse, E-Mail-Adresse und die Zahlungsmethode. Krypto-Spieler legen zusätzlich die Fiat-Währung fest, in der ihr Guthaben geführt wird; Kursschwankungen wirken sich bis zur Auszahlung nicht auf den Kontostand aus.
- „Join“ wählen und die E-Mail-Adresse eintragen.
- Name, Geburtsdatum, Geburtsort und Telefonnummer ergänzen.
- Wohnadresse und Passwort festlegen.
- Zahlungsmethode oder Bezugswährung für Krypto bestimmen.
- AGB bestätigen und das Formular absenden.
- Über „Deposit“ die erste Einzahlung ab 30 € für das Willkommenspaket vornehmen.
Jede Person darf nur ein Konto führen. Gleiche E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, Rechnungsadresse oder dasselbe Gerät kennzeichnen ein Duplikat, das geschlossen wird. Die Verifizierung der Identität verlangt das Casino nicht bei der Anmeldung, sondern beim ersten Auszahlungsantrag. Falsche Altersangaben meldet das Casino nach eigenen Angaben als Straftat.
Prestige Casino Spiele: Slots, Jackpot und Crash
Die Startseite von Prestige Casino führt die Rubriken New Games, Spin Zone, Browse, Jackpot, Popular, Provider Spotlight, Top 20, Exclusive, VIP Top Picks, Hold'n'Win, Quick Play, Casino Floor und All Games. Der hauseigene Jackpot zeigt vier Stufen GRAND, MEGA, MAJOR und MINI mit laufendem Stand und dem letzten Gewinner. Die Website nennt keine Spielanzahl; Testportale geben über 2.000 beziehungsweise über 5.000 Titel von rund 50 Studios an.
| Form | Beispiele | Studios laut Testportalen |
|---|---|---|
| Videoslots | A Big Catch, Aztec Fire, Lion Gems, Coins of Zeus, Royal Coins 2 | Pragmatic Play, Play'n GO, Nolimit City, Hacksaw Gaming |
| Exklusive Slots | Hearts of Venice, Merlin's Spells | keine Angabe |
| Tischspiele | American Roulette, Baccarat, Casino Hold'em, Texas Hold'em, Triple Strike Poker | keine Angabe |
| Crash-Spiele | Space XY, Dragons Crash, Aviatrix, The Tribez, Fish Party | Spribe und weitere |
| Rubbellose | Wild Lepre'Coins, King Tusk, Fishin' Frenzy | keine Angabe |
Die Tischlimits reichen laut Testportal von 0,10 € bis 25.000 € pro Runde. Über „Provider Spotlight“ filtert die Lobby nach Studio; genannt werden unter anderem NetEnt, Pragmatic Play, Hacksaw Gaming, Novomatic, BGaming, Betsoft, Booming Games, Spinomenal, Wazdan und Yggdrasil, bestätigt hat das Casino diese Liste nicht. Manche Slots bieten einen Feature-Kauf; der Kaufpreis gilt als einzelner Einsatz. Demoversionen ohne Echtgeld führen die Testportale nicht auf.
Live-Casino in neun Rubriken
Die Live-Lobby ist in Recommended, Live VIP Tables, Live Keno and Lotto, Live Blackjack, Live Roulette, Live Poker, Live Baccarat, Live Game Shows and Sports, Live Dice und Live Card Games gegliedert. Zu den Tischen zählen Speed Blackjack, Live Roulette, Auto Roulette, No Commission Baccarat, Dragon Tiger, Sic Bo, Bet on Teen Patti und Virtual Top Card. Die Übertragungen stammen laut Testportalen von Pragmatic Play Live und Novomatic; Evolution ist nicht im Angebot. Einsätze an Live-Tischen zählen 0 % zum Bonusumsatz, Bonusguthaben ist dort also ohne Nutzen.
Sportwetten bei Prestige Casino
Der Reiter „Sports“ öffnet einen Wettbereich mit den Rubriken Live, Upcoming, Popular, Predictions, Top Events, Top Outrights und Hot Combos. Direkt verlinkt sind die Bundesliga, der FA Cup und die Serie A, dazu Champions League, Europa League, Conference League und AFC Champions League Elite. Das Programm reicht von Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, Handball, American Football und Volleyball bis zu Darts, Snooker, Formel 1 und Boxen. E-Sport ist mit Counter-Strike, Dota 2, eSoccer, eBasketball und eTennis vertreten. Angeboten werden Einzel-, Kombi- und Systemwetten mit Märkten wie 1x2, Handicap, Over/Under und Double Chance; Langzeitwetten laufen unter Top Outrights.
| Funktion | Regel |
|---|---|
| Bet Builder | Mehrere Auswahlen desselben Spiels auf einem Wettschein |
| Early Payout | Fußballwette gilt als gewonnen bei 2 Toren Vorsprung |
| Cash Out | Nach Ermessen des Betreibers, auch vor Spielbeginn; angenommener Cash Out ist endgültig |
| Comboboost | x1.15 auf Kombiwetten im Wettschein |
| Monday Boost | FreeBet jeden Montag nach der Wettaktivität der Vorwoche |
Quoten gelten zum Zeitpunkt der Annahme. Wird ein Spiel abgebrochen oder verschoben und nicht innerhalb von 48 Stunden nach dem geplanten Beginn beendet, ist die Wette ungültig, außer der Markt war bereits entschieden. Vor einer Auszahlung müssen Einzahlungen mindestens 1x auf Sportmärkten umgesetzt sein; ausgecashte Wetten zählen dafür nicht. Casino-Boni, Freispiele und Bonusguthaben sind im Wettbereich nicht einsetzbar.
Zahlungsmethoden und Auszahlung bei Prestige Casino
Konten laufen in Euro oder in weiteren Landeswährungen wie PLN, SEK und NOK sowie in Kryptowährungen über Coinspaid. Ein Währungswechsel im Konto ist nicht vorgesehen. Für Spieler aus Deutschland bleibt der Euro die Kontowährung, Krypto-Einzahlungen werden zum Tageskurs in die gewählte Bezugswährung umgerechnet.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Hinweis |
|---|---|---|---|
| Visa, Mastercard | ja | ja | Rückzahlung auf die Karte der Einzahlung |
| Skrill, Neteller, MiFinity | ja | ja | laut Testportalen innerhalb von 24 bis 48 Stunden nach Freigabe |
| Sofort, Blik, Rapid Transfer, Revolut | ja | keine Angabe | Einzahlung sofort |
| Apple Pay, Google Pay, Paysafecard | ja | nein | nur Einzahlung |
| Banküberweisung | ja | ja | Gutschrift laut Testportal sofort bis 24 Stunden |
| BTC, ETH, XRP | ja | ja | 2x Umsatz der Einzahlung vor der Auszahlung |
Ausgezahlt werden mindestens 100 € und höchstens 5.000 € pro Auftrag, offene Aufträge dürfen zusammen 5.000 € nicht übersteigen. Innerhalb von 10 Werktagen zahlt das Casino bis zu 10.000 € aus, eine Obergrenze für die Gesamtsumme nennt es nicht. Jeder Auftrag wartet bis zu 48 Stunden; Beträge ab 5.000 € durchlaufen eine interne Prüfung von bis zu sieben Werktagen. Die Dokumentenprüfung bei der ersten Auszahlung umfasst Lichtbildausweis, einen Wohnsitznachweis von höchstens 2 Monaten und bei Kartenzahlung ein Kartenfoto; bleiben die Unterlagen 48 Stunden aus, wird der Auftrag storniert. Auszahlungen laufen ausschließlich über die Website. Gebühren richten sich nach Methode und Bank, Krypto-Netzwerkgebühren trägt der Spieler. Ab dem dritten Monat ohne Login zieht das Casino 10 € pro Monat vom Guthaben ab, nach 6 Monaten gilt das Konto als ruhend.
Willkommenspaket über drei Einzahlungen
Das Willkommenspaket von Prestige Casino verteilt bis zu 2.000 € Bonus und 200 Freispiele auf drei Einzahlungen: 100 % bis 750 € plus 100 Freispiele und ein Dreh am Wheel of Luck, danach 50 % bis 500 € plus 50 Freispiele und 50 % bis 750 € plus 50 Freispiele. Jede Stufe setzt eine Einzahlung von mindestens 30 € voraus und muss innerhalb von 7 Tagen nach der Registrierung angefordert werden.
Einzahlung und Bonus sind 35-mal umzusetzen, Frist 7 Tage ab Gutschrift; bei 30 € plus 30 € ergibt das 2.100 € Umsatz. Freispiele gelten 7 Tage und unterliegen demselben Faktor von 35. Der Einsatz mit aktivem Bonus bleibt unter 20 % des Bonuswerts und höchstens bei 8 €. Nur abgerechnete Einsätze zählen, „gamble“- und „double“-Funktionen nicht. Zwei Boni nacheinander verlangen zuerst den vollständigen Umsatz des ersten. Wer mit aktivem Bonus eine Auszahlung anfordert, verliert Bonus und Bonusgewinne.
Im Rewards Center laufen Deposit Stamps mit einem Stempel pro Einzahlung und einer Belohnung nach fünf Stempeln, Daily Rewards mit einem Jackpot am Tag 25, das Wheel of Luck mit Freispielen, Loyalitätspunkten, Boni und Bargeldpreisen sowie Progressive Cashback. Gewinne aus Cashback sind auf das 15-Fache des Betrags bis 10.000 € begrenzt, Gewinne aus Gratisboni und Freispielen auf 100 €.
VIP Club mit höheren Limits
Der VIP Club von Prestige Casino hebt die Grenzen des Bonusspiels: VIP-Spieler setzen mit aktivem Bonus unter 30 % des Bonuswerts und bis 15 € pro Runde, Gewinne aus umgewandelten Loyalitätspunkten reichen bei ihnen bis 10.000 €, VIP-Boni bis zum 10-Fachen des Bonusbetrags und höchstens 5.000 €. Die Einstufung nimmt das Casino nach eigenem Ermessen vor. Das Perks-System ergänzt die Stufen um Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Free Chips und persönliche Geschenke; Testportale nennen zudem schnellere Auszahlungen und einen persönlichen Betreuer.
Mobil im Browser spielen
Prestige Casino bietet keine App im App Store oder bei Google Play an. Die Website läuft im mobilen Browser unter iOS und Android, passt Lobby, Kasse und Live-Chat an das Display an und öffnet den Wettbereich mit Bet Builder und Cash Out. Einige ältere Spielautomaten fehlen laut Testportal in der mobilen Ansicht.
Live-Chat und E-Mail an den Kundendienst
Der Live-Chat sitzt auf der Website, die E-Mail-Adresse lautet support@casinoprestigemail.com. Testportale beschreiben den Chat als rund um die Uhr besetzt, deutschsprachige Mitarbeiter stehen nicht zu jeder Stunde bereit. Eine Hotline gibt es nicht, Auszahlungsanträge per Chat oder E-Mail nimmt das Casino nicht an. Beschwerden sind innerhalb von 7 Werktagen nach dem Vorfall einzureichen, die Antwort folgt innerhalb von 14 Werktagen; Rückerstattungsanträge sind einen Monat lang möglich.
Lizenz und Rechtsrahmen
Auf der Website nennt Prestige Casino weder Betreiber noch Lizenzbehörde. Testportale führen die Aurevia IT Group mit Sitz in Curaçao als Betreiber; das Casino hat diese Angabe nicht bestätigt. Eine deutsche Lizenz der GGL liegt nicht vor. Die AGB schließen Spieler aus 22 Ländern aus, Deutschland gehört nicht dazu, und auch die Liste der Länder ohne Bonuszugang nennt Deutschland nicht. Die Verbindung ist nach dem Login mit 128-bit SSL verschlüsselt, Kartendaten werden nach PCI DSS gespeichert, Transaktionen laufen durch eine Geldwäscheprüfung. Streitfälle entscheidet nach dem Support ein EU-Gericht.
Prestige Casino Login
Der Zugang läuft über „Login“ im Hauptmenü, ein Konto gilt für Casino, Live-Tische und Wettbereich zugleich.
- „Login“ auf der Startseite antippen.
- E-Mail-Adresse und Passwort eintragen.
- Passwort vergessen: Link unter dem Formular öffnen und die E-Mail-Adresse bestätigen.
- Nach dem Login Kasse, Rewards Center oder Wettschein aufrufen.
Der Zugriff über VPN oder mit verschleierter IP-Adresse gilt laut AGB als Sperrgrund. Nach 6 Monaten ohne Login stuft das Casino das Konto als ruhend ein.